Achat sur Eurobikes

Bonjour à tous,
suite à une commande passée chez "Eurobikes" et qui n'est toujours pas livrée depuis bientôt 1 mois, je suis à la recherche d'information concernant cette boutique basée en Espagne.
Avant cette commande, toutes les précédentes (4) se sont toujours bien déroulées avec une livraison entre 3 et 4 jours avec des mails d'information sur le suivi de livraison. Donc top!!
Cette fois-ci, catastrophe!
Commande passée et encaissée le 30 mars. Depuis, aucune nouvelle!!! 5 mails envoyés et aucune réponse. Impossible à joindre par tel depuis 15 jours.
Je viens de faire une annulation de commande sur leur site et aucun retour de leur part. Dans ce contexte, j'ai peur de m'assoir sur le remboursement...
Bref, si quelqu'un sait ce qu'il se passe chez ce fournisseur, je suis intéressé.
Merci!!!

Multiples commandes chez eux, quelques échanges par mail pour un délai trop long, résolu dans la foulée. Bref, jamais eu de soucis

Bizarre ton problème.

d'après les avis sur google tu n'es pas le seul, ils ont sûrement un soucis. Idem jamais eu de soucis avec eux auparavant.
Par contre 2 mois c'est long sans nouvelles